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反馈建议:  finalshell$$qq.com ($$用@替代)
购买开通失败或同步失败:  wrt235$$foxmail.com ($$用@替代) , 如果两台电脑无法进行同步,可以尝试在两边连接管理器中新建文件夹后再同步.

由于信息众多,无法一一回复,请见谅.

• 秘钥登录不断提示输入密码
  1.转换成PEM格式私钥,ssh-keygen -p -m PEM -f 私钥路径
  2.生成PEM格式的私钥,生成时增加 -m PEM参数,例如 ssh-keygen -m PEM -t rsa -C "注释"
  

• Windows版软件启动后界面乱码
  

  下载雅黑字体,复制字体到C:\Windows\Fonts\目录,下载地址 http://dl.hostbuf.com/finalshell2/yhfont.zip
  

• 部分旧版本会不断重复自动更新，或更新失败
  直接下载安装新版.
  

• 更新,下载都是旧版本,无法获取新版,验证出错
  网络被劫持,缓存,需通过代理,vpn访问或者更换网络.
  

• 跳板机连上就断开
  打开连接设置,关闭Exec Channnel.
  

• 文件管理无法随着终端同步切换路径
  打开连接设置,打开Exec Channnel.
  

• 更新提示md5错误,总是下载到旧版本
  

  网络被缓存或劫持,需使用代理或更换网络.
  

• 无法浏览文件
  服务器未开启sftp服务
  

• 连接失败,操作卡顿
  打开或关闭智能加速.
  

• 监控信息不显示或显示不全
  权限不足或解析命令错误,无法兼容该系统.
  部分系统缺失实现监控所需要的各种命令,也会导致无法显示,可以尝试更换服务器.
  打开连接设置,选中"启用Exec Channel"
  

• Windows下无法拖拽上传文件
  取消finalshell.exe管理员运行
  

• 网络监控空白
  服务器必须安装有ss,netstat命令
  

• ping监控不显示
  打开安装目录,运行winpcap_install.exe
  

• mac版无法连接远程桌面
  mac版暂时不支持远程桌面
  

• 内网无法登录高级版
  目前需要连接外网才可登录
  

• 终端乱码
  

  1.打开选项-字体,更换字体至无乱码
  2.修改服务器,终端编码一致,最好都为UTF-8
  

• 忘记同步密码
  同步密码是么无法取回的 ，只能重置，打开客户端同步面板,点击设置同步密码,按提示操作.
  

• 云端同步提示无法解密,重新设置同步密码无效
  这是由于登录用户名大小写不一致引起的,
  在同步电脑上打开登录窗口,将用户名改为小写,点击登录,并重新设置同步密码.
  

• 终端连接后自动执行set +o history;
  服务器监控功能需要不停调用系统命令,以获取系统信息,可能生成大量命令历史记录,影响正常使用,因此暂时关闭历史功能.
  

• 登录ssh多次提示登录验证
  因为会建立三个ssh个连接,分别用于终端,文件浏览,文件传输,所以需要多次验证.
  

• 软件向5.5.5.5发送数据包
  为检测电脑连接外网网络接口而发送的检测包,该检测包为空包,无内容,无任何影响.
  (软件进行ping,tracert必须获取该接口)